ജിയോയുടെ എഐ കോൾ ഏജന്റ് എന്താണ്? അറിയേണ്ടതെല്ലാം ഒറ്റനോട്ടത്തിൽ

റിലയൻസ് തങ്ങളുടെ 49-ാമത് വാർഷിക പൊതുയോഗം (AGM) വെള്ളിയാഴ്ച ഷെയർഹോൾഡർമാർക്കൊപ്പം നടത്തി. ഇന്ത്യയിൽ വരും മാസങ്ങളിൽ നടപ്പിലാക്കാൻ പോകുന്ന വിവിധ ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇൻ്റലിജൻസ് (AI) നവീകരണങ്ങൾ റിലയൻസിന്റെ ടെലികോം സേവന വിഭാഗമായ റിലയൻസ് ജിയോ അവതരിപ്പിച്ചു. നടത്തിയ പ്രഖ്യാപനങ്ങളിൽ ഏറ്റവും പ്രധാനം, തങ്ങളുടെ നെറ്റ്‌വർക്കിലേക്ക് നേരിട്ട് AI സംയോജിപ്പിക്കാനുള്ള കമ്പനിയുടെ പദ്ധതിയാണ്. ഇത് ഉപയോഗിച്ച് വരിക്കാർക്കായി വോയ്‌സ് അധിഷ്ഠിത AI കോൾ ഏജന്റ് അവതരിപ്പിക്കാൻ സാധിക്കുമെന്ന് കമ്പനി അവകാശപ്പെടുന്നു. ഉപയോക്താക്കൾ പ്രത്യേകം ആപ്പുകൾ ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യാതെ തന്നെ കോളുകൾ ട്രാൻസ്‌ക്രൈബ് ചെയ്യാനും കോൾ സംഗ്രഹങ്ങൾ (Summaries) തയ്യാറാക്കാനും ഈ AI ഏജന്റിന് കഴിയുമെന്ന് അവതരണ വേളയിൽ കമ്പനി കാണിച്ചുതന്നു.

ജിയോയുടെ പുതിയ വോയ്‌സ് അധിഷ്ഠിത AI കോൾ ഏജന്റ് എങ്ങനെയാണ് പ്രവർത്തിക്കുന്നതെന്നോ അതിലെ സവിശേഷതകൾ എന്തൊക്കെയാണെന്നോ അറിയാൻ താല്പര്യമുണ്ടെങ്കിൽ, ജിയോയുടെ വരാനിരിക്കുന്ന ഈ AI കോൾ ഏജന്റിനെക്കുറിച്ച് നിങ്ങൾ അറിഞ്ഞിരിക്കേണ്ടതെല്ലാം ഇവിടെയുണ്ട്. റിലയൻസിന്റെ മറ്റ് AI സംബന്ധമായ പ്രഖ്യാപനങ്ങളെക്കുറിച്ച് ഇവിടെ വായിക്കാം.

എന്താണ് ജിയോയുടെ പുതിയ AI കോൾ ഏജന്റ്?

ജിയോ വരിക്കാർക്ക് കോൾ സമയത്ത് സഹായകരമാകുന്ന ഒരു സ്മാർട്ട് കൂട്ടാളിയായാണ് റിലയൻസ് ജിയോയുടെ പുതിയ വോയ്‌സ് അധിഷ്ഠിത AI ഏജന്റിനെ അവതരിപ്പിച്ചിരിക്കുന്നത്. മറ്റ് വോയ്‌സ് അധിഷ്ഠിത ഏജന്റുകളെപ്പോലെ തന്നെയാണ് ഇത് പ്രവർത്തിക്കുന്നത്. എന്നാൽ, ഇതിനായി പ്രത്യേക ആപ്പുകളോ വോയ്‌സ് റെക്കോർഡിംഗ് ഉപകരണങ്ങളോ ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ആവശ്യമില്ല. എല്ലാ കോളുകളിലും ലഭ്യമാകുന്ന ഒരു ഡിജിറ്റൽ സഹായിയായാണ് കമ്പനി ഇതിനെ വിശേഷിപ്പിക്കുന്നത്.

ഈ വർഷം അവസാനത്തോടെ എല്ലാ ജിയോ വരിക്കാർക്കും ഈ AI കോൾ ഏജന്റ് ലഭ്യമാകും, എന്നാൽ കൃത്യമായ തീയതി കമ്പനി വ്യക്തമാക്കിയിട്ടില്ല. ഈ സേവനം ഉപയോഗിക്കുന്നതിന് അധിക ഫീസ് ഈടാക്കുമോ എന്ന കാര്യത്തിലും വ്യക്തതയില്ല. പ്രധാനപ്പെട്ട എല്ലാ ഇന്ത്യൻ പ്രാദേശിക ഭാഷകളും ഈ കോൾ ഏജന്റ് പിന്തുണയ്ക്കുമെന്ന് റിലയൻസ് അറിയിച്ചു.

ജിയോയുടെ പുതിയ AI കോൾ ഏജന്റ് എങ്ങനെയാണ് പ്രവർത്തിക്കുന്നത്?

ഇത് സാധ്യമാക്കുന്ന സാങ്കേതികവിദ്യയെക്കുറിച്ചുള്ള വിശദാംശങ്ങൾ കമ്പനി നൽകിയിട്ടില്ലെങ്കിലും, 'ജിയോ നെറ്റ്‌വർക്കിൽ അന്തർനിർമ്മിതമായ എഐ' (Built-in AI) സഹായത്തോടെയായിരിക്കും ഈ കോൾ ഏജന്റ് പ്രവർത്തിക്കുകയെന്ന് റിലയൻസ് വ്യക്തമാക്കിയിട്ടുണ്ട്. ഉപയോക്താവിന്റെ ഫോണിൽ നേരിട്ട് പ്രവർത്തിക്കുന്നതിന് പകരം, നെറ്റ്‌വർക്ക് മുഴുവൻ വ്യാപിച്ചുകിടക്കുന്ന രീതിയിലായിരിക്കും ഈ സേവനം ലഭ്യമാകുക.

കോൾ നടക്കുന്നതിനിടെ 'ഹേ ജിയോ' (Hey Jio) എന്ന് പറയുന്നതിലൂടെ ജിയോ വരിക്കാർക്ക് ഈ AI ഏജന്റിനെ സജീവമാക്കാം. പുറത്തുവിട്ട ഡെമോ പ്രകാരം, ഒരു കോൾ നടക്കുന്നതിനിടെ വോയ്‌സ് കമാൻഡുകൾ നൽകാൻ ഉപയോക്താക്കൾക്ക് സാധിക്കും. ആ സമയത്ത് കോളിന് തടസ്സം നേരിടുകയുമില്ല. ജിയോയുടെ AI ഏജന്റ് നിർദ്ദേശങ്ങൾ കേൾക്കാൻ തയ്യാറാകുമ്പോൾ സ്‌ക്രീനിൽ 'എഐ അസിസ്റ്റ് ആക്ടീവ്' (AI Assist Active) എന്ന സന്ദേശം തെളിയും.

ജിയോ AI കോൾ ഏജന്റിന്റെ കഴിവുകൾ

കോളുകൾ ട്രാൻസ്‌ക്രൈബ് ചെയ്യാൻ ജിയോയുടെ AI കോൾ ഏജന്റിന് കഴിയുമെന്ന് റിലയൻസ് അറിയിക്കുന്നു. ഇതിനു പുറമെ, ഒരു കോൺഫറൻസ് കോളിനിടെ സംസാരിക്കുന്ന 10 വ്യത്യസ്ത വ്യക്തികളെ തിരിച്ചറിയാനും ഇതിന് സാധിക്കും. കോൺഫറൻസ് കോളിൽ ചില അംഗങ്ങൾ കുറവാണെന്ന് തോന്നിയാൽ, അവരുടെ പേരുകൾ പറഞ്ഞുകൊണ്ട് ആ വ്യക്തികളെ കോളിലേക്ക് ചേർക്കാൻ AI ഏജന്റിനോട് ആവശ്യപ്പെടാം. തുടർന്ന്, ആ വ്യക്തികളെ വിളിച്ച് കോളിൽ ചേരാൻ AI ഏജന്റ് തന്നെ ആവശ്യപ്പെടും.

കൂടാതെ, പുറത്തിറങ്ങാനിരിക്കുന്ന ഈ എഐ ഏജന്റ് ജിയോ വരിക്കാർക്കായി കോൾ സംഗ്രഹങ്ങൾ തയ്യാറാക്കി നൽകും. ഇതിനു പുറമെ, ഉപയോക്താക്കൾക്ക് വേണ്ടി തീരുമാനങ്ങൾ എടുക്കാനും പ്രവർത്തിക്കാനും ഈ എഐ ഏജന്റിന് സാധിക്കുമെന്ന് റിലയൻസ് അറിയിച്ചു. ഉപയോക്താക്കൾക്ക് വേണ്ടി ഭക്ഷണം ഓർഡർ ചെയ്യുന്ന രീതി കമ്പനി അവതരണത്തിൽ കാണിച്ചുതന്നു. കൂടാതെ, ടാക്സി ബുക്ക് ചെയ്യാനും റസ്റ്റോറന്റുകളിൽ ടേബിൾ റിസർവ് ചെയ്യാനും വരാനിരിക്കുന്ന മീറ്റിംഗുകൾ ക്രമീകരിക്കാനും ഇതിന് സാധിക്കും.

എങ്കിലും, ജിയോ വരിക്കാരുടെ അനുമതിയില്ലാതെ ഈ എഐ ഏജന്റ് യാതൊരുവിധ നടപടികളും സ്വീകരിക്കില്ലെന്നും കമ്പനി പ്രത്യേകം എടുത്തുപറയുന്നു.

പതിവുചോദ്യങ്ങൾ

1. ജിയോയുടെ പുതിയ വോയ്‌സ് അധിഷ്ഠിത AI കോൾ ഏജന്റ് എപ്പോഴാണ് ഉപയോഗിക്കാൻ കഴിയുക? ഈ വർഷം അവസാനത്തോടെ എല്ലാ ജിയോ ഉപയോക്താക്കൾക്കും പുതിയ വോയ്‌സ് അധിഷ്ഠിത AI കോൾ ഏജന്റ് ലഭ്യമാക്കാനാണ് റിലയൻസിന്റെ പദ്ധതി.

2. ജിയോ AI കോൾ ഏജന്റ് ഉപയോഗിക്കുന്നതിന് അധിക തുക നൽകേണ്ടതുണ്ടോ? എല്ലാ ജിയോ വരിക്കാർക്കും ഈ AI ഏജന്റ് ലഭ്യമാകുമെന്ന് കമ്പനി പറയുന്നുണ്ടെങ്കിലും, ഈ സേവനത്തിനായി അധിക ഫീസ് ഈടാക്കുമോ എന്ന കാര്യത്തിൽ ഇതുവരെ സ്ഥിരീകരണമില്ല.

3. ജിയോയുടെ വോയ്‌സ് അധിഷ്ഠിത AI ഏജന്റ് ഉപയോഗിച്ച് കോളുകൾ സംഗ്രഹിക്കാൻ (Summarise) കഴിയുമോ? അതെ, ഉപയോക്താക്കൾക്കായി കോളുകൾ ട്രാൻസ്‌ക്രൈബ് ചെയ്യാനും സംഗ്രഹിക്കാനും ജിയോയുടെ വോയ്‌സ് അധിഷ്ഠിത AI ഏജന്റിന് കഴിയും.